Охрана Труда

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Должностная инструкция мерчандайзера

Должностная инструкция мерчандайзера

  1. Общие положения

1.1  Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность мерчандайзера.

1.2  Мерчандайзер  относится к категории специалистов.

1.3  Мерчандайзер  назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению начальника отдела продаж и по согласованию с менеджером по продажам.

1.4  Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

менеджеру по продажам

1.4.2.

Дополнительное подчинение

начальнику отдела продаж

1.4.3

Отдает распоряжения

1.4.4

Работника замещает

лицо, назначенное директором предприятия

1.4.5

Работник замещает

  1. Квалификационные требования мерчандайзера:

2.1.

Образование*

высшее; среднее профессиональное

2.2

опыт работы

стаж работы в сфере предпринимательства не менее

(2 лет; 3 лет; др.)

2.3

знания

Действующее законодательство, регулирующее коммерческую деятельность.

Основы организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров.

Основы маркетинга и менеджмента.

Характеристику и принципы использования инструментов мерчандайзинга.

Виды рекламы и основы организации рекламной деятельности.

Принципы организации торгового пространства.

Модели поведения покупателей в торговом зале.

Принципы организации продаж.

Психологические типы потребителей.

Методы оценки эффективности выкладки товаров в торговом зале.

Основные свойства, качественные и потребительские характеристики предлагаемых товаров.

Действующие цены на товары.

Этику делового общения.

Основы рыночной экономики.

Основы психологии и социологии.

Основы трудового законодательства.

2.4

навыки

2.5

дополнительные требования

дополнительная подготовка по мерчандайзингу,

* или начальное профессиональное образование, дополнительную подготовку по мерчандайзингу

и стаж работы не менее (2-х лет, пр.)

  1. Документы, регламентирующие деятельность мерчандайзера

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (менеджера по продажам); Положение об отделе продаж, Должностная инструкция мерчандайзера, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности мерчандайзера

Мерчандайзер:

4.1. Изучает определенную территорию (район), на которой предполагается организация продаж товара.

4.2. Определяет POS и разрабатывает схемы установления деловых связей.

4.3. Ведет переговоры с руководством торговых предприятий о проведении мероприятий мерчандайзинга (представляет товар и сопутствующие ему услуги, убеждает в необходимости и эффективности мерчандайзинга).

4.4. Проводит мероприятия по представлению товаров в POS с использованием следующих инструментов мерчандайзинга:

а) Space-management — выкладка товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров;

б) POS designing — размещение рекламных элементов в пространстве POS (плакатов, буклетов, воблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих, др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников, др.);

в) Stock-control — расчет необходимого и достаточного количества (баланса) товаров в POS, обеспечение их наличия.

4.5. Мотивирует руководство POS на заключение договоров поставки, купли-продажи, комиссии (предоставление небольших партий товара на комиссию).

4.6. Осуществляет подготовительную работу по заключению договоров на приобретение товаров с ответственными работниками торговых предприятий.

4.7. Принимает меры по поддержанию долгосрочных отношений с руководством и специалистами торговых предприятий.

4.8. Осуществляет общий контроль за состоянием исполнения заказов.

4.9. Осуществляет контроль за:

— соблюдением концепции выкладки товаров;

— целевым использованием рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок, пр.);

— состоянием рекламных элементов (износом, порчей, гибелью).

4.10. Принимает меры по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных элементов.

4.11. Осуществляет обучение и подготовку обслуживающего персонала торгового предприятия по следующим направлениям:

— основные потребительские характеристики товаров;

— принципы поддержания концепции выкладки товаров;

— основы мотивации продажи товаров потребителям.

4.12. Организует проведение промоушн-акций (дегустаций, семплингов, пр.).

4.13. Анализирует принципы работы в POS мерчандайзеров других организаций.

4.14. Отслеживает динамику продаж в POS.

4.15. Готовит отчеты (еженедельные, ежемесячные) по товарам.

4.16. Осуществляет сбор информации о продажах в POS для применения поощрительных и стимулирующих мер к POS (награждение призами по результатам конкурсов «Лучший по продажам», «Лучший по динамике продаж»; предоставление особых систем скидок по высоким показателям продаж; подача рекламы о POS в рекламных материалах производителя товаров, оптового продавца, др.).

4.17. Формирует банк данных о POS (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, др.).

4.18. Готовит отчеты о результатах проделанной работы и о расходовании рекламных образцов товаров, рекламных элементов, пр.

  1. Права мерчандайзера

Мерчандайзер имеет право:

5.1. Самостоятельно выбирать методы и формы работы с руководством и персоналом торговых предприятий.

5.2. Подписывать документы в пределах своей компетенции.

5.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.5. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

  1. Ответственность мерчандайзера

Мерчандайзер  несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы мерчандайзера

Режим работы мерчандайзера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда мерчандайзера  определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1   Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

9.2   Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3   Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.00