Посадова інструкція регіонального менеджера
- Загальні положення
1.1 Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність регіонального менеджера.
1.2 Регіональний менеджер відноситься до категорії керівників.
1.3 Регіональний менеджер призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора підприємства за поданням комерційного директора.
1.4 Посадове підпорядкування:
1.4.1 |
Пряме підпорядкування |
комерційному директору |
1.4.2. |
Додаткове підпорядкування |
− |
1.4.3 |
Віддає розпорядження |
працівникам відділу |
1.4.4 |
Працівника заміщає |
особа, призначена директором підприємства |
1.4.5 |
Працівник заміщає |
− |
- Кваліфікаційні вимоги до регіонального менеджера:
2.1. |
Освіта* |
вища професійна (економічна) |
2.2. |
Досвід роботи |
стаж роботи в області торгового менеджменту не менш 3 років; 5 років |
2.3. |
Знання |
Закони і нормативні правові документи, що регламентують здійснення підприємницької і комерційної діяльності, у тому числі законодавство і правова база регіонів (АРК) Ринкову економіку, підприємництво й основи ведення бізнесу. Регіональний ринок, його кон'юнктуру, особливості і специфіку. Методи ціноутворення, стратегію і тактику ціноутворення. Основи маркетингу (концепцію маркетингу, основи керування маркетингом, способи і напрямки дослідження ринку). Теорію менеджменту, макро- і мікроекономіки, ділового адміністрування. Основи реклами, форми і методи ведення рекламних кампаній. Асортимент, класифікацію, характеристику і призначення пропонованих товарів (послуг, робіт). Умови збереження і транспортування товарів (надання послуг, виконання робіт). Принципи організації торгівлі в регіоні (надання послуг, виконання робіт). Психологію і принципи продаж (надання послуг, виконання робіт). Порядок розробки бізнес-планів і комерційних умов угод, договорів. Перспективи розвитку і потреби регіональних споживачів (покупців, клієнтів). Цивільне, торгове і патентне законодавство, законодавство про рекламу. Основи організації роботи з формування попиту і стимулювання збуту товарів (надання послуг, виконання робіт) у регіоні. Діючі форми обліку і звітності. Етику ділового спілкування. Правила встановлення ділових контактів. Основи соціології, психології і мотивації праці. Принципи керування регіональними підрозділами підприємства. Методи обробки інформації з використанням сучасних технічних засобів комунікації і зв'язку, комп'ютера. |
2.4. |
Навички |
− |
2.5. |
Додаткові вимоги |
додаткова підготовка по менеджменту і маркетингу |
- Документи, які регламентують діяльність регіонального менеджера
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут підприємства, Накази і розпорядження директора підприємства (комерційного директора); Положення про відділ продаж, Посадова інструкція регіонального менеджера, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
- Посадові обов'язки регіонального менеджера
Регіональний менеджер:
4.1. Здійснює збір інформації про регіональний ринок (кількість і профіль суб'єктів, що хазяюють, у регіоні, кількість населення, загальний рівень цін і співвідношення заробітної плати, основний споживчий попит, діяльність конкурентів у регіоні, ін.).
4.2. Аналізує інформацію про регіональний ринок і на основі результатів аналізу розробляє стратегію по представленню товарів (послуг, робіт) у регіоні.
4.3. Здійснює керівництво фінансово-господарською діяльністю підприємства в регіоні (матеріально-технічним забезпеченням, заготівлею і збереженням сировини, необхідної для виробництва; збутом продукції (наданням послуг, виконанням робіт) на регіональному ринку; розрахунками за реалізовані товари (зроблені послуги, виконані роботи).
4.4. Забезпечує реалізацію рекламних кампаній по просуванню товарів (послуг, робіт) у регіоні, реалізацію PR-кампаній по формуванню сприятливого іміджу підприємства в регіоні з урахуванням місцевої специфіки, організує представлення товарів (послуг, робіт) на регіональних виставках, ярмарках.
4.5. Розробляє плани збуту в регіоні, програми по збільшенню обсягів збуту і координує їхнє виконання.
4.6. Організує і розвиває систему дистриб`юції в регіоні, здійснює пошук оптових покупців (клієнтів), партнерів (для спільного освоєння регіонального ринку).
4.7. Організує семінари для потенційних партнерів з метою роз'яснення політики підприємства по просуванню товарів і залученню в цей процес нових партнерів.
4.8. Організує внутрішню сертифікацію регіональних партнерів з метою гарантування якості реалізованих (вироблених) товарів, послуг, що надаються, робіт, що виконуються, підтримки іміджу підприємства.
4.9. Організує роботу торгових представників (офісів компанії і самостійних фахівців) у регіоні, здійснює координацію мерчандайзинга в регіоні.
4.10. Координує укладення господарських і фінансових договорів з регіональними контрагентами і контролює своєчасність і якісність виконання договірних зобов'язань; координує розрахунки за продані товари (зроблені послуги, виконані роботи) і фінансові потоки (у центральний офіс підприємства, у резерв регіонального підрозділу, ін.), роботу з розширення прямих і тривалих господарських зв'язків.
4.11. Забезпечує цільове використання фінансових ресурсів, наданих для роботи в регіоні, підготовляє і представляє звіти керівництву підприємства по наступним напрямках: попит на окремі найменування товарів (послуг, робіт) і перелік товарів (послуг, робіт), що не мають збуту; обсяги продаж; фінансові й економічні показники діяльності в регіоні; зміна положення підприємства в регіоні після першого виходу на регіональний ринок, тенденції його зміни.
4.12. Координує свою роботу з центральним офісом підприємства (головним підприємством), забезпечує виконання провідних вказівок і розпоряджень керівництва центрального офісу (головного підприємства).
4.13. Представляє і захищає інтереси підприємства в регіоні.
- Права регіонального менеджера
Регіональний менеджер має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.
- Відповідальність регіонального менеджера
Регіональний менеджер несе відповідальність:
6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.
6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.
- Умови роботи регіонального менеджера
Режим роботи регіонального менеджера визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.
- Умови оплати праці регіонального менеджера
Умови оплати праці регіонального менеджера визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.
9 Кінцеві положення
9.1 Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
9.2 Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
9.3 Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора підприємства.
Керівник структурного підрозділу |
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
УЗГОДЖЕНО: |
|
||
Начальник юридичного відділу |
|
||
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
|
|
|
|
|
00.00.0000 |
|
|
|
|
|
|
|
З інструкцією ознайомлений: |
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
|
00.00.00 |
|