Должностная инструкция менеджера по перевозкам
- Общие положения
1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по перевозкам.
1.2 Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.
1.3 Менеджер по перевозкам назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.4 Взаимоотношения по должности:
1.4.1 |
Прямое подчинение |
Заместителю директора по перевозкам |
1.4.2. |
Дополнительное подчинение |
— |
1.4.3 |
Отдает распоряжения |
— |
1.4.4 |
Работника замещает |
Лицо, назначенное в установленном порядке |
1.4.5 |
Работник замещает |
— |
- Квалификационные требования менеджера по перевозкам:
2.1 |
образование |
высшее профессиональное образование |
2.2 |
опыт работы |
не менее 3 лет |
2.3 |
знания |
Устав автомобильного транспорта; основы транспортного законодательства; основы трудового законодательства; постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, нормативные документы по вопросам перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности; правила перевозки грузов автомобильным транспортом; соглашения о международном грузовом сообщении; формы транспортной, грузовой и финансовой документации; методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги; схемы установления связей с потребителями транспортных услуг; правила заключения и оформления договоров перевозки грузов и оказания дополнительных услуг; основы маркетинга и рекламы; технологию взаимодействия с таможенными органами; основы организации транспортного процесса; схемы соответствующих транспортных сетей и основные маршруты следования грузов; нормы времени простоя транспортных средств под грузовыми операциями; стандарты на условия транспортировки и упаковки груза; порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплутационным материалам; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности; основы экономики, организации производства и управления, организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; |
2.4 |
навыки |
работы по специальности |
2.5 |
дополнительные требования |
--- |
- Документы регламентирующие деятельность менеджера по перевозкам
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об автотранспортном предприятии, Должностная инструкция менеджера по перевозкам, Правила внутреннего трудового распорядка.
- Должностные обязанности менеджера по перевозкам
Менеджер по перевозкам исполняет следующие обязанности:
4.1. Организует исполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.
4.2. Развивает взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.
4.3. Изучает спрос на грузовые перевозки, его колебания в связи с изменениями в налоговой, ценовой и таможенной политике, пр.; проводит маркетинговые исследования; выясняет запросы и требования потребителей транспортных услуг; разрабатывает мероприятия по формированию спроса и привлечению новых клиентов.
4.4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.
4.5. Разрабатывает программы расширения комплекса услуг по перевозке грузов и иных транспортных услуг.
4.6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиционного обслуживания, других.
4.7. Определяет и согласовывает договорные тарифы.
4.8. Консультирует клиентов по следующим вопросам: правила, сроки доставки и условия перевозок грузов; порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов; порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг; размеры провозной платы и правила расчетов за услуги; санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.
4.9. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения договоров от имени организации с клиентами.
4.10.Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов; ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и иные оказанные услуги.
4.11.Организует прием заявок; оформляет платежные и перевозочные документы.
4.12. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по подаче транспортных средств под загрузку (выгрузку), работ по перевозке грузов; контролирует продолжительность погрузочно-разгрузочных работ.
4.13. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки при форс-мажорных обстоятельствах.
4.14. Осуществляет связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.
4.15. Вводит в электронные базы данных информацию с перевозочных документов.
4.16. Контролирует и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.
4.17. Разрабатывает и внедряет мероприятия по ликвидации и предупреждению не сохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке, хранении и иных операций с грузами.
4.18. Ведет учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.
4.19. Разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества оказываемых транспортных услуг.
4.20. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество оказываемых транспортных услуг; принимает меры по предупреждению возникновения претензий.
4.21. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.
4.22. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.
4.23.Осуществляет руководство подчиненными ему работниками.
- Права менеджера по перевозкам
Менеджер по перевозкам имеет право:
5.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.
5.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.
5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5.4. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
5.5. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
5.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
5.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
5.8. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных
взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
5.9. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
5.10. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
- Ответственность менеджера по перевозкам
Менеджер по перевозкам персонально несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
- Условия работы менеджера по перевозкам
7.1. Режим работы менеджера по перевозкам определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятия.
7.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по перевозкам может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
7.3. Для решения оперативных вопросов менеджеру по перевозкам может выделяться служебный автотранспорт.
- Условия оплаты труда
Условия оплаты труда менеджера по перевозкам определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.
9 Заключительные положения
9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.
Руководитель структурного подразделения |
|
|
|
|
(подпись) |
(фамилия, инициалы) |
|
СОГЛАСОВАНО: |
|
||
Начальник юридического отдела |
|
||
|
|
|
|
(подпись) |
(фамилия, инициалы) |
|
|
|
|
|
|
00.00.0000 |
|
|
|
|
|
|
|
С инструкцией ознакомлен: |
|
|
|
|
(подпись) |
(фамилия, инициалы) |
|
|
00.00.00 |
|