Офіс-менеджер (характеристика)
Офіс-менеджер - це незамінний помічник керівника, що вміє підготувати
аналітичну довідку, працювати з офісною технікою, організувати зустріч
чи конференцію, виступити представником свого начальника на переговорах.
Той, хто оволодів цією престижною професією, стане радником свого керівника, забезпечуючи йому можливість займатися рішенням стратегічних задач, не відволікаючися на другорядні питання. Функції офіс-менеджера адміністративні: контролює забезпеченість працівників офісу витратними матеріалами, виконує завдання по копіюванню документів чи інших службових прохань співробітників, підтримує порядок на стелажах, у приймальні, зустрічає відвідувачів. Часто від офіс-менеджера вимагають здійснювати контроль за деякими службами — кур'єрами, водіями. Але, головне він - обличчя офісу, привітний і доброзичливий, приємний для співробітників і відвідувачів. Тому роботу офіс-менеджера, як правило, довіряють молодим привабливим дівчатам до ЗО років, зовнішній вигляд яких гармонійно сполучає риси ділового стилю, доброзичливості й чарівності. Крім приємної зовнішності, необхідні певні навички: робота на комп'ютері на рівні користувача (Word, Excel, інтернет, електронна пошта), знання машинопису (швидкість та грамотність набору) та діловодства, уміння користуватися офісною технікою. Освіта - не нижче середньої спеціальної, але зараз перевагу надають спеціалістам з вищою освітою та знанням іноземної мови. З особистих якостей потрібно мати грамотне мовлення, гарну дикцію, бути доброзичливим, комунікабельним, організованим, відповідальним, акуратним і виконавчим. Наскільки престижна посада офіс-менеджера, кожен вирішує сам. Хтось вважає, що це робота служниці, дівчинки на побігеньках. Для інших — можливість одержати досвід роботи, взнати зворотній бік усіх офісних служб, придивитися і вибрати для себе якусь спеціалізацію. Адже деякі офіс-менеджери на цій посаді здобувають не тільки знання, але і безцінний досвід керівництва.