Охрана Труда

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Посадова інструкція рекламного агента турисичного агенства

Посадова інструкція рекламного агента турисичного агенства

  1. Загальні положення

1.1  Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність рекламного агента.

1.2  Рекламний агент відноситься до категорії технічних виконавців.

1.3  Рекламний агент призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора туристичного агентства за поданням менеджера по рекламі..

1.4  Посадове підпорядкування:

1.4.1

Пряме підпорядкування

менеджеру по рекламі

1.4.2.

Додаткове підпорядкування

1.4.3

Віддає розпорядження

1.4.4

Працівника заміщає

особа, призначена директором туристичного агентства

1.4.5

Працівник заміщає

  1. Кваліфікаційні вимоги до рекламного агента:

2.1.

Освіта*

середня (повна) загальна

2.2.

Досвід роботи

без пред'явлення вимог до стажу роботи

2.3.

Знання

закон «Про основи туристської діяльності в Україні», постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи вищестоящих і інших організацій у сфері туризму;

нормативні правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали, що стосуються рекламної діяльності;

види реклами й основи організаційної рекламної діяльності;

перспективи розвитку організації;

номенклатуру й асортимент турпродуктів і послуг, що надаються, їх основні характеристики;

вимоги потенційних клієнтів до турпродуктів і до послуг, що надаються;

діючі ціни і прейскуранти;

основи організації зв'язку з засобами масової інформації, прийоми і методи ділового спілкування і ведення переговорів;

методи збору і підготовки рекламних матеріалів;

порядок підготовки рекламних кампаній;

основи естетики, етики, психології;

основи економіки, організації праці і керування;

основи організації праці;

правила внутрішнього трудового розпорядку;

правила і норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії і протипожежного захисту;

2.4.

Навички

2.5.

Додаткові вимоги

спеціальна підготовка по встановленій програмі

  1. Документи, які регламентують діяльність рекламного агента

3.1 Зовнішні документи:

Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.

3.2 Внутрішні документи:

Статут туристичного агентства, Накази і розпорядження директора туристичного агентства (менеджера по рекламі); Положення про туристичне агентство, Посадова інструкція рекламного агента, Правила внутрішнього трудового розпорядку.

  1. Посадові обов'язки рекламного агента

Рекламний агент виконує наступні обов'язки:

4.1.  Виконує роботу по представленню і просуванню турпродуктів, послуг, комерційних ідей, виконанню комплексу мір, спрямованих на сприяння в їх реалізації чи досягнення інших маркетингових задач, дотримуючи етичних норм рекламування турпродуктів, послуг.

4.2.  Інформує потенційних клієнтів о нових турпродуктах, послугах, ідеях, розкриваючи їх специфічні особливості, не властиві іншим, про практичне використання об'єкта реклами, переконуючи клієнта, що саме цей турпродукт, послуга, ідея йому потрібні.

4.3.  При проведенні рекламної роботи посилається на думку престижного клієнта, враховує платоспроможність різних груп населення.

4.4.  Складає і представляє у встановлений термін звітність.

4.5.  Стимулює клієнта на повторне придбання турпродукту і звертання за послугами.

4.6.  Виділяє об'єкт реклами з маси повідомлень, що циркулюють у засобах масової інформації, характеризує його додатково відмітними споживчими якостями, перевагами на ринку турпродуктів і послуг, створюючи попит і спонукуючи клієнтів до укладення угоди.

4.7.  Вживає заходи по забезпеченню участі потенційних клієнтів у презентаціях, проведених ярмарках, виставках і інших заходах, що рекламують турпродукти і послуги.

4.8.  Здійснює роботу з популяризації організації, її комерційних зв'язків, принципів, покладених в основу діяльності, спрямовану на формування доброзичливого відношення клієнтів.

4.9.  Проводить роз'яснювальну роботу серед клієнтів про гарантії, права і способи захисту їх інтересів.

4.10.  Бере участь у реалізації перспективних планів підготовки і розміщення реклами з урахуванням характеру попиту (рівномірного чи сезонного) на турпродукти (послуги), в удосконалюванні методів її проведення, а також у роботі з підвищення ефективності і зниження витрат, зв'язаних з рекламою.

4.11. Встановлює зв'язок із засобами масової інформації з питань розміщення реклами.

4.12.  Вивчає передовий вітчизняний і закордонний досвід організації рекламної роботи, освоєння нових видів реклами, що забезпечують виділення і просування рекламованого турпродукту на ринку туристичних послуг.

4.13. Здійснює взаємодію з іншими рекламними агентами.

4.14.  Виконує окремі службові доручення свого безпосереднього керівника.

  1. Права рекламного агента

Рекламний агент має право:

5.1. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства стосовно його діяльності.

5.2. Подавати пропозиції з удосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.

5.3. В межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому керівнику про всі недоліки в діяльності підприємства (структурного підрозділу, окремих працівників), виявлені у процесі виконання своїх посадових прав і обов'язків і вносити пропозиції по їх усуненню.

5.4. Запитувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника від керівників підрозділів і інших спеціалістів інформацію і документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.

5.5. Залучати спеціалістів усіх (окремих) структурних підрозділів до вирішення задач, покладених на нього (якщо це передбачено положеннями про структурні підрозділи, якщо ні - то з дозволу керівника організації).

5.6. Вимагати від керівництва підприємства, свого безпосереднього керівника надання допомоги у виконанні обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією.

  1. Відповідальність рекламного агента

Рекламний агент несе відповідальність:

6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.

6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.

6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.

  1. Умови роботи рекламного агента

Режим роботи рекламного агента визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.

  1. Умови оплати праці

Умови оплати праці рекламного агента визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.

9 Кінцеві положення

9.1   Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.

9.2   Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.

9.3   Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора туристичного агентства.

Керівник структурного підрозділу

(підпис)

(прізвище, ініціали)

УЗГОДЖЕНО:

Начальник юридичного відділу

(підпис)

(прізвище, ініціали)

00.00.0000

З інструкцією ознайомлений:

(підпис)

(прізвище, ініціали)

00.00.00