Посадова інструкція організатора подорожей
- Загальні положення
1.1 Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність організатора подорожей.
1.2 Організатор подорожей відноситься до категорії фахівців.
1.3 Організатор подорожей призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора туристичного агентства.
1.4 Посадове підпорядкування:
1.4.1 |
Пряме підпорядкування |
директору туристичного агентства |
1.4.2. |
Додаткове підпорядкування |
− |
1.4.3 |
Віддає розпорядження |
– |
1.4.4 |
Працівника заміщає |
особа, призначена директором туристичного агентства |
1.4.5 |
Працівник заміщає |
− |
- Кваліфікаційні вимоги до організатора подорожей:
2.1. |
Освіта* |
вища, (середня) професійна |
2.2. |
Досвід роботи |
стаж організаторської роботи в сфері туризму і подорожей не менш 1 року; 2 років; 3 років |
2.3. |
Знання |
Закони, нормативні правові документи, що установлюють вимоги до організації подорожей, туристської діяльності. Правила складання маршрутів. Маршрут і район подорожі (походу), виходи з маршруту, розташування населених пунктів. Порядок надання долікарської допомоги. Правила забезпечення життєдіяльності групи під час подорожі. Правила орієнтування на місцевості. Правила експлуатації радіостанцій і способи зв'язку з рятувальними, ексурсійно-туристськими станціями, добровільними спортивними й іншими організаціями на маршрутах. Санітарно-епідеміологічний стан району проведення подорожі. Основи туристського права. Етику ділового спілкування. Правила оформлення документів і складання звітів. |
2.4. |
Навички |
− |
2.5. |
Додаткові вимоги |
– |
- Документи, які регламентують діяльність організатора подорожей
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут туристичного агентства, Накази і розпорядження директора туристичного агентства, Положення про туристичний агентство, Посадова інструкція організатора подорожей, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
- Посадові обов'язки організатора подорожей
Організатор подорожей:
4.1. Бере участь у формуванні туристської групи з урахуванням інтересів, туристської кваліфікації, фізичної підготовленості, віку, психологічної сумісності учасників, а також з метою визначення оптимального складу групи, що забезпечує маневреність, дотримання графіка руху, подолання природних перешкод.
4.2. Організує всебічну підготовку учасників подорожі, перевіряє наявність необхідних навичок і знань по безпеці подорожі, уміння плавати, користатися туристським (альпіністським, гірськолижним, ін.) спорядженням і устаткуванням, наявність практичних навичок і теоретичних знань по наданню долікарської медичної допомоги.
4.3. Розробляє рекомендації і вказівки для учасників подорожі.
4.4. Вивчає список маршрутів з описом їх особливостей, оцінює придатність маршруту для конкретної групи.
4.5. Підготовляє маршрутні документи і картографічний матеріал.
4.6. Розробляє конкретний маршрут, графік подорожі і плани інших заходів, що передбачається провести на маршруті, намічає контрольні пункти і терміни, вивчає складні ділянки маршруту і визначає способи їх подолання, подає маршрут на затвердження вищестоящій посадовій особі.
4.7. Знайомиться з районами подорожі по звітах інших груп, одержує консультації на ексурсійно-туристських станціях, рятувальних станціях (центрах), у добровільних спортивних і інших організаціях, що займаються організацією туризму на маршруті, у досвідчених туристів і краєзнавців.
4.8. Знайомиться з прогнозами погодних умов у районі подорожі.
4.9. Організує підготовку і підбор необхідного спорядження, устаткування і продуктів харчування, виявляє можливість поповнення запасів продуктів на маршруті.
4.10. Складає кошторис витрат.
4.11. Організує укладання необхідної кількості медикаментів, перев'язного матеріалу, кровоспинних засобів, дезінфікуючих розчинів і т.д., у складних маршрутах визначає місцезнаходження медичних пунктів.
4.12. Складає зразковий розпорядок дня в подорожі і забезпечує його дотримання.
4.13. Під час подорожі строго дотримується затвердженого маршруту.
4.14. Розподіляє обов'язки між учасниками подорожі, призначає ведучих і замикаючих, інформує про сигнали під час руху групи.
4.15. Інформує групу про особливості маршруту, можливих перешкодах на шляху, нагадує про необхідність дотримувати правила безпеки й охорони природи, дисципліну і порядок руху.
4.16. Вживає необхідних заходів безпеки групи, аж до зміни маршруту або призупинення подорожі в зв'язку з виниклими небезпечними природними явищами й іншими обставинами, а також у разі потреби надання допомоги потерпілим.
4.17. Зв'язується з рятувальними станціями (центрами), медичними установами для організації доставки травмованих чи захворілих учасників подорожі в медичні установи; при можливості самостійно вживає невідкладних заходів по доставці травмованих чи захворілих.
4.18. Призначає у випадку тимчасового поділу групи (у критичній ситуації, з метою розвідки, ін.) своїх заступників з найбільш підготовлених учасників подорожі.
4.19. Організує в разі потреби оперативну допомогу іншій туристській групі, що знаходиться в районі подорожі.
4.20. Інформує гідрометеорологічні і рятувальні станції, що зустрічаються на маршруті, місцеві органи влади, про сход лавин, селевих потоків, зсувів, рухах льодовиків і інших небезпечних природних явищах, що можуть бути на шляху групи.
4.21. Ставить оцінки в маршрутній книжці про проходження маршруту.
- Права організатора подорожей
Організатор подорожей має право:
5.1. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства стосовно його діяльності.
5.2. Подавати пропозиції з удосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
5.3. В межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому керівнику про всі недоліки в діяльності підприємства (структурного підрозділу, окремих працівників), виявлені у процесі виконання своїх посадових прав і обов'язків і вносити пропозиції по їх усуненню.
5.4. Запитувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника від керівників підрозділів і інших спеціалістів інформацію і документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
5.5. Залучати спеціалістів усіх (окремих) структурних підрозділів до вирішення задач, покладених на нього (якщо це передбачено положеннями про структурні підрозділи, якщо ні - то з дозволу керівника організації).
5.6. Вимагати від керівництва підприємства, свого безпосереднього керівника надання допомоги у виконанні обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією.
- Відповідальність організатора подорожей
Організатор подорожей несе відповідальність:
6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.
6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.
- Умови роботи організатора подорожей
Режим роботи організатора подорожей визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.
- Умови оплати праці
Умови оплати праці організатора подорожей визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.
9 Кінцеві положення
9.1 Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
9.2 Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
9.3 Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора туристичного агентства.
Керівник структурного підрозділу |
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
УЗГОДЖЕНО: |
|
||
Начальник юридичного відділу |
|
||
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
|
|
|
|
|
00.00.0000 |
|
|
|
|
|
|
|
З інструкцією ознайомлений: |
|
|
|
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|
|
00.00.00 |
|