Охрана Труда

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Положение об отделе контроля качества

Положение об отделе контроля качества

  1. 1. Общие положения отдела контроля качества

1.1. Отдел контроля качества является самостоятельным структурным подразделением предприятия.

1.2. Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия.

1.3. Отдел подчиняется непосредственно техническому директору.

1.4. Руководство отдела:

1.4.1. Отдел возглавляет начальник отдела контроля качества, назначаемый на должность приказом директора предприятия по представлению технического директора.

1.4.2 Начальник отдела контроля качества имеет ____ заместителя (ей).

1.4.3 Обязанности заместителя (ей) определяются (распределяются) начальником отдела контроля качества.

1.4.4. Заместитель(и) и руководители структурных подразделений  в составе отдела контроля качества, другие работники отдела назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом директора предприятия по представлению начальника отдела контроля качества.

  1. 2. Структура отдела контроля качества

2.1. Состав и штатную численность отдела контроля качества утверждает директор предприятия исходя из условий и особенностей деятельности предприятия по представлению технического директора и начальника отдела контроля качества и по согласованию с

(отделом кадров; отделом организации и оплаты труда)

2.2. В состав отдела входят

(структурные подразделения, группы специалистов и пр.)

2.3. Начальник отдела контроля качества распределяет обязанности между сотрудниками отдела и утверждает их должностные инструкции.

  1. 3. Задачи и функции подразделения

№ п/п

Задачи

Функции

3.1

Обеспечение выпуска предприятием качественной и конкурентоспособной продукции.

Проверка поступающих на предприятие материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий) и подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям.

Составление актов приемочного контроля по качеству материальных ресурсов.

3.2

Предотвращение выпуска предприятием продукции, не соответствующей требованиям стандартов и технических условий, утвержденным образцам (эталонам), проектно-конструкторской документации.

Операционный контроль на всех стадиях производственного процесса.

Проведение выборочного инспекционного контроля за качеством отдельных технологических операций (в том числе транспортировки), технологическим оборудованием и инструментом.

Оценка сортности продукции, выпускаемой предприятием.

Клеймение принятой и забракованной продукции.

Оформление в установленном порядке документации на принятую и забракованную продукцию.

Выявление причин несоответствия продукции требованиям нормативно-технической документации, определение возможности исправления брака и устранения дефектов, проведение мероприятий по их устранению.

Проведение повторных проверок, понижение сортности продукции.

Обеспечение изъятия из оборота продукции при невозможности (нецелесообразности) устранения дефектов и брака.

Анализ и технический учет брака продукции.

3.3

Материально-техническое и методологическое обеспечение (нормативно-технической и технологической документацией, справочными материалами) поставок продукции.

Определение номенклатуры измеряемых параметров и оптимальных норм точности измерений.

Организация двустороннего обмена информацией о качестве товара с потребителями.

Оформление результатов контрольных операций, ведение учета показателей качества продукции, брака и его причин, составление периодической отчетности о качестве продукции.

Оформление документов, удостоверяющих качество продукции.

Систематический контроль за состоянием контрольно-измерительных средств предприятия.

Своевременное проведение мероприятий, связанных с введением новых нормативов и стандартов.

Участие в испытаниях новых образцов продукции, разработка технической документации на эту продукцию.

Подготовка продукции к аттестации и сертификации.

Участие в разработке разделов о качестве и комплектности договоров на поставку продукции.

Анализ рекламаций, изучение причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, выпуска брака и продукции пониженной сортности.

3.4

Соблюдение условий поставки, комплектности продукции по договорам.

Контроль за:

- качеством, комплектностью, упаковкой, консервацией продукции;

- соответствием выпускаемой продукции стандартам, техническим условиям, утвержденным образцам (эталонам), проектно-конструкторской документации;

- наличием товарного знака предприятия на готовой продукции;

- правильностью хранения в подразделениях предприятия и на складах материальных ресурсов и готовой продукции;

3.5

Укрепление производственной дисциплины, повышение ответственности всех звеньев производства за качество выпускаемой продукции.

Разработка предложений по повышению качества выпускаемой продукции, а также по повышению требований к качеству потребляемых предприятием материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий).

  1. Регламентирующие документы

4.1. Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты.

4.2. Внутренние документы:

Стандарты ГО, Устав предприятия, Положение о подразделении, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка.

5. Взаимоотношения отдела контроля качества с другими подразделениями

Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, отдел контроля качества взаимодействует:

№ п/п

Подразделение

Получение

Предоставление

5.1

С отделом стандартизации

- стандартов;

- инструкций;

- технических условий;

- иной технической документации по определению качества продукции;

- предложений и замечаний по предоставленной документации;

- информации о нарушении стандартов и технических условий; ...

5.2

С отделом главного технолога

- заключений о соответствии материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, др.) ТУ и ГОСТ;

- заключений о возможности применения материальных ресурсов в производстве;

- материальных ресурсов (сырья, материалов, полуфабрикатов, др.) на анализ их соответствия ГОСТ, ТУ;

- ...

5.3

С отделом главного конструктора

- технической документации по проведению испытаний образцов продукции;

- технологических карт с нормами допусков в соответствии с ГОСТ и ТУ;

- описаний технологических процессов с указаниями требований к качеству;

- ...

- сведений об обнаруженных технологических недостатках и предложений по их устранению;

- предложений по повышению качества продукции;

- обобщенных сведений о качестве выпускаемой продукции и количестве брака;

- протоколов испытаний и исследований образцов продукции;

5.4

С отделом главного механика

- планов проведения проверки и ремонта оборудования;

- средств контроля за качеством ремонта оборудования;

- предложений по улучшению качества продукции;

- ...

5.5

С отделом главного энергетика

- графиков профилактических работ на электрооборудовании;

- комплектующих к электрооборудованию;

- помощи в ремонте электрооборудования;

- заявок на ремонт электрооборудования;

- заявок на комплектующие к электрооборудованию;

- ...

5.6

С инструментальным отделом

- измерительного инструмента (в том числе собственного производства);

- заявок на новый инструмент;

- актов списания неисправного измерительного инструмента;

5.7

С производственной лабораторией и ее подразделениями

- актов с результатами испытаний;

- актов исследований образцов;

- заключений о соответствии ГОСТ, ТУ;

- методологических рекомендаций по улучшению качества продукции;

- заданий на проведение испытаний, исследований (механическим, физическим или химическим способом);

- ...

5.8

С отделом материально-технического снабжения

- сопроводительных документов поставщиков на поступающие на предприятие материальные ресурсы (сертификатов, деклараций о соответствии, паспортов и т.д.);

- копий договоров поставок, изменений к ним;

- иных документов для составления рекламаций;

- актов приемки продукции по качеству и комплектности;

- актов отбраковки продукции;

- заявлений о рекламациях;

5.9

С отделом сбыта

- образцов упаковочных ярлыков;

- рекламаций к качеству продукции, полученных предприятием от потребителей;

- данных о возврате продукции потребителями;

- ...

- документов, подтверждающих качество продукции (деклараций, паспортов и т.д.);

- документов, сопровождающих продукцию и подлежащих передаче потребителям;

- разрешений на пломбирование ящиков, контейнеров, вагонов;

- отчетов о рассмотрении рекламаций по качеству продукции, сведений об основаниях направления рекламаций;

5.10

С главной бухгалтерией

- сведений о результатах учета потерь от брака;

- сведений о взысканиях с виновных;

- ...

- актов отбраковки продукции;

- заключений о виновности работников;

- копий рекламаций;

- расчетов издержек на устранение брака;

5.11

С отделом маркетинга

- актов внешней приемки контрагентами;

- информации о несоответствии заявленного качества продукции в течение гарантийных сроков;

- представлений о постановке продукции по отдельным позициям номенклатуры на гарантийное обслуживание, а также о снятии с гарантийного обслуживания;

- данных отдела (бюро) послепродажного обслуживания о недостатках продукции, выявленных в процессе ее использования или эксплуатации;

- образцов продукции, выпускаемой предприятиями-конкурентами, для установления степени качества;

- сведений о технологических изменениях продукции;

- сведений о мероприятиях по повышению качества продукции;

- обобщенных результатов рекламационной работы;

- результатов анализа качества образцов продукции, выпускаемой предприятиями-конкурентами;

- ...

5.12

С юридическим отделом

- копий разделов договоров с поставщиками о качестве продукции;

- запросов о качестве выпускаемой продукции для претензионной и исковой работы;

- технических рекомендаций по составлению разделов договоров, касающихся приемки продукции по качеству и комплектности;

- ответов на запросы юридического отдела;

  1. Права отдела контроля качества

6.1. Отдел контроля качества имеет право:

6.1.1. Прекращать приемку и отгрузку продукции в случае:

- несоответствия ее качества стандартам, технической документации, утвержденным эталонам, образцам;

- несоответствия ее комплектности, установленной нормативно-технической документацией;

- отсутствия обязательной установленной технической документации;

О прекращении приемки (отгрузки) начальник отдела контроля качества в письменном виде ставит в известность технического директора.

Распоряжение начальника отдела контроля качества об отказе в пропуске продукции может быть отменено только на основании письменного приказа директора.

6.1.2. При выявлении несоответствия продукции стандартам на отдельных этапах производства вносить предложения руководству предприятия о приостановке процесса изготовления в соответствующих структурных подразделениях предприятия, а саму продукцию браковать.

6.1.3. Требовать от руководителей всех структурных подразделений:

- проведения мероприятий, направленных на повышение качества производимой продукции;

- предоставления необходимой для осуществления работы отдела информации;

6.1.4. В случае возникновения разногласий по качеству продукции принимать окончательное решение о приемке или отбраковке последней.

6.1.5. При разрешении споров о качестве продукции в суде выдавать экспертное заключение (по требованию суда).

6.2. Начальник отдела контроля качества также вправе представлять:

6.2.1. Предложения о поощрениях отличившихся работников и о привлечении к дисциплинарной ответственности работников, не соблюдающих трудовую и производственную дисциплину.

6.2.2. Заключения о фактах порчи ценностей (при составлении документов для оформления списания недостач ценностей и порчи сверх норм естественной убыли).

  1. Ответственность отдела контроля качества

7.1. Ответственность за качество и своевременность выполнения функций отдела несет начальник отдела контроля качества.

7.2. На начальника отдела возлагается персональная ответственность за:

7.2.1. Соответствие законодательству издаваемых отделом инструкций и указаний по вопросам качества продукции.

7.2.2. Составление, утверждение и представление достоверной информации о качестве продукции.

7.2.3. Обеспечение руководства предприятия информацией о качестве выпускаемой продукции.

7.2.4. Своевременное, а также качественное исполнение распоряжений руководства предприятия по вопросам качества продукции.

7.2.5. Недопущение использования неисправных приборов контроля.

7.2.6. Недопущение применения устаревших нормативов и стандартов.

7.3. Ответственность работников отдела контроля качества устанавливается соответствующими должностными инструкциями.

  1. Заключительные положения

8.1. При выявлении несоответствия какого-либо пункта положения реальному состоянию дел в отделе контроля качества руководителем отдела, сотрудником либо другим лицом необходимо обратиться в

(службу персонала, отдел кадров, экспертную комиссию по положениям и должностным инструкциям и т.д.)

с заявкой на внесение изменений и дополнений в положение. (Форма заявки представлена в Приложении 1).

8.2. Внесённое предложение рассматривается  подразделением указанным в п. 8.1. данного положения в течение одного месяца со дня подачи заявки.

По результатам рассмотрения выносится решение:

- принять изменение или дополнение,

- отправить на доработку (с указанием срока доработки и исполнителя),

- отказать в принятии вносимого предложения (в этом случае заявителю направляется обоснованный отказ в письменном виде).

8.3. Внесение изменений и дополнений в положение утверждается

( техническим директором, заместителем генерального директора, генеральным директором и т.д.)

по представлению

(менеджера по персоналу, начальника отдела кадров, руководителя экспертной комиссии по Положениям и должностным инструкциям и т.д.)

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.2000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.00